7) Độ Nhiễu – Noise: Sai Lầm Trong Phán Đoán — Kahneman, Sibony, Sunstein

Vì sao nên đọc: Nếu “Tư Duy Nhanh Và Chậm” nói về thiên kiến, thì “Độ Nhiễu” cho bạn thấy vì sao cùng một vấn đề mà con người lại phán đoán lệch nhau rất nhiều.

Bạn nhận được: Hiểu rõ hơn về sai số trong đánh giá, lựa chọn và ra quyết định ở đời thực.

Ưu tiên mua tại: Nhà Sách Omega Plus

GIÁ MUA : 221.122₫

“Cùng một chuyện, sáng mình thấy được, chiều thấy kỳ, tối thấy thôi khỏi. Người ta gọi đó là phán đoán; cuốn này hỏi nhẹ một câu: sao cái thước đo hôm nay co giãn dữ vậy?”

Trích sách — diễn giải, không nguyên văn:

Không phải mọi sai lầm đều xuất phát từ thiên kiến có hướng rõ ràng. Có một loại sai số khác: hai người cùng có chuyên môn, cùng nhìn một trường hợp tương tự nhưng lại đưa ra hai kết luận rất khác nhau. Thậm chí cùng một người có thể đánh giá khác nếu thời điểm, tâm trạng hay hoàn cảnh thay đổi. Đó là “nhiễu”. Nó xuất hiện trong y khoa, tuyển dụng, xét xử, bảo hiểm và rất nhiều quyết định hàng ngày. Cuốn sách buộc ta nhìn lại một điều khó chịu: đôi khi vấn đề không phải ai đúng ai sai, mà là hệ thống phán đoán vốn đã không ổn định.

CLICK VÀO ĐỂ MUA

Thông tin chi tiết:

Thương hiệu

DANIEL KAHNEMAN

Loại phiên bản

Phiên bản thông thường

Nhập khẩu/ trong nước

Trong nước

Ngôn ngữ

Tiếng Việt

Loại nắp

Bìa mềm

Nhà Phát Hành

NXB Trẻ

Năm xuất bản

2024

Tên tổ chức chịu trách nhiệm sản xuất

NXB Trẻ

Số Trang

544

Nhà xuất bản

NXB Trẻ

Gửi từ

Thành phố Hồ Chí Minh

MÔ TẢ SẢN PHẨM

Độ Nhiễu - Sai Lầm Trong Phán Đoán (Daniel Kahneman)

Nhà cung cấp: Alpha Books

Tác giả: DANIEL KAHNEMAN

Số trang: 544

Loại bìa: Bìa mềm

Nhà xuất bản: NXB Trẻ

Năm sản xuất: 2024

Hãy tưởng tượng hai bác sĩ trong cùng một thành phố đưa ra những chẩn đoán khác nhau cho những bệnh nhân có bệnh hệt nhau ― hoặc hai thẩm phán trong cùng một tòa án phán án khác hẳn nhau cho những người phạm cùng một tội. Giả sử những người phỏng vấn khác nhau trong cùng một công ty đưa ra quyết định khác nhau về những ứng viên xin việc không có gì khác nhau ― hoặc khiếu nại của khách hàng được giải quyết tùy thuộc vào việc ai trả lời điện thoại. Bây giờ hãy tưởng tượng rằng cùng một bác sĩ, cùng một thẩm phán, cùng một người phỏng vấn hoặc cùng một nhân viên dịch vụ khách hàng đưa ra các quyết định khác nhau tùy thuộc vào việc đó là buổi sáng hay buổi chiều, hay thứ hai chứ không phải thứ tư. Đây là những ví dụ về độ nhiễu: biến thiên trong các phán đoán lẽ ra phải giống hệt nhau.

Daniel Kahneman, Olivier Sibony và Cass R. Sunstein cho thấy tác động bất lợi của độ nhiễu trong nhiều lĩnh vực, bao gồm y khoa, luật, dự báo kinh tế, khoa học pháp y, bảo lãnh tại ngoại, bảo vệ trẻ em, chiến lược, đánh giá hiệu suất, và lựa chọn nhân sự. Ở đâu có phán đoán, ở đó có độ nhiễu. Tuy nhiên, hầu hết các cá nhân và tổ chức đều không biết. Họ phớt lờ độ nhiễu. Với một vài biện pháp khắc phục đơn giản, mọi người có thể giảm nhiễu và định kiến, từ đó đưa ra những quyết định tốt hơn nhiều.

Đầy ắp những ý tưởng độc đáo và cung cấp hiểu biết dựa trên cùng cách nghiên cứu đã khiến “Thinking, Fast and Slow” và “Nudge” trở thành sách bán chạy, “Độ nhiễu” giải thích cách thức và lý do con người rất dễ bị ảnh hưởng bởi độ nhiễu khi phán đoán ― và chúng ta có thể làm gì để giảm nhiễu.